ofo再现押金难退,能否跪着活下去

来源:北国网    关键词:创业 经济 金融 自媒体 美团网   时间:2019-01-17 18:42:45

近日,有消费者反应,ofo已经无法在App内退押金,账户金额页面显示只有充值按键,没有退款按键,而客服电话也无法接通。经调查,目前除了杭州,天津、郑州等地也出现了押金难退的情况。也有用户表示在ofo申请退押金时,被系统提示称可将押金充值成金额,永久免押,充值后押金不可退。

其实早在11月就有媒体报道,ofo多处办公地点出现人去楼空的现象,对此,ofo官方也及时做出回应辟谣。然而,似乎用户并不买账,在评论区,有不少小黄车的用户表示:“只想退个押金”。


ofo再现押金难退,能否跪着活下去


有人说这钱小黄车早就花了,现在根本没有钱来偿还。在现实当中,也有大量企业在经营中收取消费者押金,但这些企业常常随意挪用押金,导致企业一旦出现问题,消费者的权益根本得不到保障。

网上有流传,一位ofo前员工透露 ,“他收到ofo总部的裁员方案,这个三线城市的城市站只能留下一个人。他没有留给自己。作为三线城市的城市经理,在ofo工作近两年,他看到ofo从挥金如土到难以为继的整个过程,疯狂烧钱、同事贪腐、内部站队,缺乏完善的管理制度,让城市站滋生出诸多问题:“虽然我很感谢ofo,但我不愿意陪着它战斗。”

今年年初,有自媒体爆料,ofo最多维持一个月,让很多用户开始恐慌,对ofo的挤兑也是此起彼伏,而到现在,ofo已经又走过了10个月,如今到了押金难退的地步,是不是也有这个媒体的责任呢?空口说话简单,创业做事就没那么容易了,作为媒体是否也应该最自己的言论负责呢?

ofo再现押金难退,能否跪着活下去

ofo的创始人还是太年轻,没有想到现实如此残酷,ofo靠融资走到今天不容易,内部人员更新换代暂且不说,单说这个单车,个人觉得硬件问题始终是个大病。如今ofo押金难退,即使接各种金融p2p广告,已经是饥不择食了,押金那么多又遭到用户挤兑,想要抗住大旗很难做到。

看ofo这个企业成长历程十分感慨,就算再有野心,没有实力照样死的快。成长的太快,经营管理却跟不上,只有宏观布局却忽略了自己内部的问题,在不知不觉中被挖空腐败。好几轮融资,被无限看好的共享经济,说翻车就翻车了。想起了曾经有个证券老师的一句话,把负债当收益不可得。好比上市公司的融资,股民的钱买的股份在未回购之前都是负债,更何况押金只是联系用户与公司之间的信任纽带,这是用户只有投入没有分红的强制资金。目前的流氓做法怕是早就消耗尽了消费者的信任。没有客户信任,品牌信誉倒塌,即使站起来也很难走下去,不管ofo后续会如何,即使宣布破产,即使退换用户押金,才是最正确的。没有信誉的企业、用户的信任被消耗殆尽如何能做大做好?有了诚信,只要品牌还在,随时都有东山再起的机会。

作为一个公民,我还是希望望ofo不要谢幕,它代表的是90后创业一代的辉煌,昔日被众多风投机构争相追捧的创业明星,它是承载了无数年轻人的梦想的。摩拜已被美团收购,不知ofo命运将如何。

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